Der BLOG für User Experience und Usability.

Selbstbestimmte IKT-Nutzung älterer Menschen
Das Projekt “Learn & Network” will ältere Menschen an die selbstbestimmte Nutzung moderner Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) heranführen. Dies soll über einen dualen Ansatz gelingen: durch Lernen und Vernetzung. Das Projekt vermittelt daher Basis-Kompetenzen im IKT-Bereich und regt die aktive Teilnahme an virtuellen Netzwerken an. Dazu wurde eigens für ältere Menschen eine Web-Plattform konzipiert, die in den IKT-Schulungen zum Einsatz kommt und auch darüber hinaus benützt werden kann. Damit soll – bei eingeschränkter Mobilität – ein möglichst hoher Grad an sozialer Interaktion erreicht werden und die Bewältigung täglicher Aufgaben – wie etwa die Erledigung von Behördenwegen oder Bankgeschäften – soll sich für die Betroffenen erleichtern.

Von der Theorie in die Praxis
In einem ersten Schritt hat die Universtität Klagenfurt, die das Projekt wissenschaftlich begleitet, eine Literaturstudie durchgeführt. “Wir haben nach Modellen und Methoden für das Lernen im Alter im Kontext von IKT und Neuen Medien recherchiert”, so Anita Brünner, Universität Klagenfurt, im Interview. “Anhand der Theorie haben wir überlegt, welches Konzept für die Kurse mit Älteren angemessen wäre. So entstand in Zusammenarbeit mit dem Schulungszentrum Uranschek ein Schulungskonzept. Dieses wird nun in der Praxis überprüft”, erklärt Brünner weiter. Daraus werde im nächsten Schritt ein Handbuch entwickelt, an dem sich Lehrende in der Schulungspraxis orientieren können.

Der gesamte Artikel auf:

http://erwachsenenbildung.at/aktuell/nachrichten_details.php?nid=5922

youspi konzipierte und entwickelt für die Energy Globe Webseite das Konzept des Stromsparchecks.

Die Aufgabe war es ein Konzept zu enwtickeln, das von jeder/jedem bedient werden kann.

Die Vorgehensweise war für uns klar.

1. Requirementsanalyse
2. Entwicklung des Navigationskonzeptes (Dabei entstanden zwei Konzepte)
3. Erstellung von interaktiven Mock Ups
4. Usability Tests und AB-Tests
5. Auswertung der Tests
6. Entscheidung für ein Konzept
7. Optimierung des Konzepts
8. Ausarbeitung für die Entwicklung

Die Präsentation der Ergebnisse fand vor Ort statt. Der Auftraggeber wollte das Konzept testen, und holte eine Facility Managerin in den Besprechungsraum. Sie, ohne großartige Computerkenntnisse,  absolvierte die gestellten Aufgaben ohne Hilfe eigenständig und ohne Probleme. Dies bewies wieder, dass Usability Tests, sinnvoll und sehr hilfreich sind.

Die Umsetzung wurde von dem kompetenten Partner Adaptive GmbH übernommen.

Wir danken für den Auftrag im Jahr 2008.

Keywords:

• Konzepttesting
• Usability Test
• AB Test
• kundenorientierte Requirementsanalyse
• Usability Experten
• Usability Beratung
• Usabilityoptimierung
• interaktive Mock Ups
• Österreich
• Oberösterreich
• Steiermark
• Graz
• youspi Consulting GmbH

Alex Wright, Director, User Experience at The New York Times wird am World Usability Day 2012 in GRAZ

einen Workshop und einen Key Speech halten.

Wir freuen uns auf sein Kommen.

“Alex is a user experience architect and author who currently works as the Director of User Experience for the New York Times. Previously, he has led design initiatives for IBM, Adobe/Macromedia, Yahoo!, Sun Microsystems, The Long Now Foundation, Internet Archive, and Harvard University, among others. He has also co-founded two start-up companies, Postio and Rollyo. From 1999-2001, he was VP of User Experience at Phoenix Pop. From 1995-1999, he was Senior Manager of User Experience at IBM.

A popular speaker and lecturer, Alex has presented at The Long Now Foundation, Gartner Group, UC-Berkeley, the Institute of Design-Chicago, Seybold, the ASIS&T Information Architecture Summit, CMP Web conferences, Association of Internet Professionals, Creating for the Web, and numerous IBM conferences.”

http://www.linkedin.com/profile/view?id=162010&locale=en_US&trk=tyah

youspi publiziert als erstes Usability Unternehmen im deutschprachigen Raum (Österreich/Steiermark) eine Usablity Methoden App.

Laden Sie sich diese Applikation kostenlos herunter, und genießen Sie jederzeit den Zugriff auf verschiedene Methoden, welche

Sie in Ihrem Produktentwicklungsprozess einsetzten können.

Wir die yousp Usability Experten wünschen Ihnen damit viel Spass.

iTunes Sore für iPhone und iPad

http://itunes.apple.com/…

Android Market:

https://market.android.com/…

Andrei Parvu, Daniel Frydman, Adolf Proidl, Harald Mayer, Josef Gründler, Johannes Robier

Speis und Trank gehören immer dazu.

120 Besucher bei der Hauptveranstaltung.

In den Workshops wird hart gearbeitet.

Die Usability Methoden App wird präsentiert

Der Vortrag von Dr. Harald Mayer wurde mit Spannung verfolgt.

Daniel Frydman, Sony VP, begeisterte mit seinen SONY Showcases.

Ein Danke von youspi an alle Vortragenden und Workshopleiter.

Dieses Seminar bezieht sich auf die Unternehmens- Kommunikations- und Produkt- Usability. d.h. Eine Informationsaufbereitung die sich Kunden gut merken.

Wie gestalte ich ein Produkt, wie kommuniziere ich ein Produkt, sodass der Kunde davon erzählt. Der Kunde als Gestalter und Empfehlungsgeber. Ein holistischer Ansatz, der sich lohnt. <br><br>

Inhalt des Workshops:
Wie nehme ich Informationen auf?
Wieso Begeisterung?
Wieso Storytelling?
Wieso Mythen?

- Gestaltung eines Mythos
- Storytelling als kommunikationstool
Richtige Einsatz von Personas
Einsatz der Customer Journey
- Wie schaffe ich Begeisterung?
Schnelle Erfolge erzielen.
einfache und verständliche Produkte.
Einsatz des iterativen kundeneinbinungsmethoden.

Zielgruppe:
Geschäftsführer, Führungskräfte aus dem höheren Management, Marketing Manager, Produkt- Prozessmanager,

Anmldung auf www.worldusabilityday.at

Usability von technischen Produktbeschreibungen

Technische Produktbeschreiben zeichnen sich oft dadurch aus, dass zu viele technische Details im Vordergrund gestellt werden und die Texte nicht auf das Wissensniveau der Zielgruppe abgestimmt sind.

Oft werden auch Nutzen und Vorteile der Produkte nicht klar auf den Punkt gebracht und es wird keine durchgängige Terminologie verwendet.

Das lernen Sie im Workshop:

• Kurz fassen – komplexe Aussagen in mehrere Sätze
• Dinge beim Namen nennen – keine vagen Umschreibungen, Passivkonstruktionen etc.
• Anschaulich berichten durch Beschreibungen mit Bildern  und Vergleichen
• Methoden, um technische Sachverhalte verständlich zu kommunizieren
• Technische Texte auf das Wissensniveau der Zielgruppe abstimme
• „Entrümpeln“ des eignen Schreibstils bei gleichzeitiger gleichzeitiger Verkürzung des Textumfanges
• Der rote Faden: Interesse und Aufmerksamkeit beim Leser wecken und die Spannung bis zu Ende halten

Vorstellung Andreas Reisenbauer.

AUSBILDUNG:
• Lösungsfokussierte Kurzeittherapie bei Dipl.-Psych. Insa Sparrer
• Ausbildung zum systemischen Coach (2002-2003)
• Moderationsausbildung (2002)
• Familien- und Strukturaufstellung bei Wilfried De Philipp (2001)
• Systemische Gruppentherapie
• Stimmbildung und Sprechtraining
• 4-stufige Rhetorik-Ausbildung
• laufende Aus- und Weiterbildung am Kuratorium für Journalistenausbildung
• Reifeprüfung an der Höheren technischen Bundeslehr- und Versuchsanstalt
für Energietechnik und Leistungselektronik in Wr. Neustadt
ERFAHRUNGEN UND PRAXIS:
• Berater in der österr. Bau- und Energiewirtschaft für den Bereich Projektkommunikation
• Tätigkeit als Trainer mit Eigenseminaren in ganz Österreich
• PR-Berater und freier Journalist (Schwerpunkt Technik und Wirtschaft)
• Mehrjährige Erfahrung in der Elektrotechnik- und Automatisierungsbranche
TRAININGSSCHWERPUNKTE:
• Kommunikationstrainings für Techniker
• Coaching und Entwicklung von Techniker-Teams
• Führungskräfteentwicklung im technischen Kontext
• Präsentationstechnik und Besprechungsmanagement für Techniker
• Soft Skills im Projektmanagement
SYSCOMM

Inhaber Andreas Reisenbauer hat nach seiner technischen Ausbildung (HTL für Elektrotechnik) in der österreichischen
Energietechnik-Branche gearbeitet. Jahre später hat er allerdings die Fronten gewechselt und wurde nach
entsprechender Praxis sowie Aus- und Weiterbildung Journalist bei Österreichs zweitgrößter Tageszeitung, der „Kleinen
Zeitung“. Schon damals lagen seine Schwerpunkte bei den Themen Wirtschaft und Technik.
Hier lernte er auch das Spannungsfeld Techniker vs. Nicht-Techniker hautnah kennen – vor allem bei emotionalen Debatten
in der Öffentlichkeit beim Bau von Müllverbrennungsanlagen, Kraftwerken und bei Betriebserweiterungen. Dort
entstand auch erstmals die Idee, Technikerinnen und Technikern zu helfen, ihre Kommunikation auch an nicht-technische
Gegenüber anzupassen.
Die umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen zum Moderator, dipl. systemischen Coach und die Erlangung der
Kriterien der akkreditierten Wirtschaftstrainer runden dieses breite Wissensspektrum ab.

Workshop am World Usability Day 0n11. Anmeldung unter: www.worldusabilityday.at

Daniel Frydman, Vice President von Sony Music & Entertainment aus NYC wird uns heuer die Gehemnisse der Sony App Entwicklung zeigen.

Workshops:
1.) X Factor Ipad App – How to make a second screen app worth a damn
2.) Produktmarketing – Produkte werden Mythos!
3.) Kommuniziere ich Richtig? Usability von technischen Produktbeschreibungen.

Achtung! Bei allen Workshops gilt eine begrenzte Teilnehmerzahl!

Vorträge
1.) eHospital-Das mobile Krankenhaus der Zukunft
2.) Personalization – the TV APPetizer
3.) Die Zukunft des User Experience Testings & neue Methoden
4.) App development with Sony Showcases

Wir freuen uns auf Ihr Kommen.
Bitte leiten Sie diese Mail an alle Interessierten, Bekannten,
und Arbeitskollegen weiter!

Weitere Informationen & Anmeldung unter
www.worldusabilityday.at

Daniel Frydman wird am Worldusabilityday 2011 in Graz einen Workshop und einen KeySpeech halten

SONY Work and Showcases in Mobile User Experience

Showcase of mobile roadie apps

•             Chris brown
•             Avril lavigne
•             Adam Lambert

Showcase of custom apps

•             X Factor
•             Slayer Pinball
•             Alica Keys Karaoke

Showcase of flexible Design 

•             Bob Dylan
•             ACDC

Es wird ein spannender Abend in Graz werden!

Anmeldung ab Mitte August auf: www.worldusabilityday.at